Q. マイページパスワードを忘れた

A. コチラ よりご登録のメールアドレスを入力いただき、パスワードをリセットしてください。
ご登録のメールアドレスがわからない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

Q. 報酬が振り込まれていない

A. 毎月15日23時59分までにポイントの申請をいただきますと、同月の20日にお支払いいたします。20日が土日祝の場合はその前の平日に前倒しで入金となります。
期日内に申請をされたのに21日を過ぎても入金がない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※ポイントは1,000P以上からの交換となります。

Q. 名前を変更したい

A. メニューの プロフィール よりお名前やメールアドレス、パスワード等のプロフィール情報を変更できます。

Q. 振込先口座を変更したい

A. メニューの 口座情報 より口座情報が変更できます。

Q. 報酬の内訳が知りたい

A. メニューの 報酬確認・申請 に報酬の内訳が表示されます。

Q. 紹介者コードが分からない

A. メニューの 友だち紹介 からご確認ください。

Q. 退会したい

A. お名前、ご登録のメールアドレス、登録IDをカスタマーサポートまでご連絡ください。
ログインした状態であれば、 お問い合わせ にて問い合わせに必要な情報が表示されます。
ログインができない場合は、お名前、メールアドレス、電話番号など、わかる範囲でご登録いただいた情報をカスタマーサポートまでご連絡ください。

上記で解決しない場合は、
お手数ですが カスタマーサポート までご連絡ください。